内容
我们生活的世界与十年前截然不同。人们以前所未有的方式思考,交谈,联系和分享。
当今的消费者正在以惊人的速度发展,甚至比技术发展的速度还要快。品牌和产品的创造开始遵循与传统结构化公司所习惯的逻辑和过程相去甚远的逻辑和过程。
我们需要对未来的思维方式进行转变,并且需要与消费者进行互动并推动创新的方式发生根本性变化。
在这种新的社交和商业环境中,越来越多的公司将目光投向他们的设计职能和合作伙伴,以刺激创新以适应不断变化的现实。
在过去的几年中,我发现了影响我们的社会和业务的特定趋势。这些趋势比以往任何时候都更直接地对设计界产生影响,并在推动创新和建立品牌方面发挥越来越重要的作用。
01.数十亿网络用户
互联网可访问性的快速增长正在增强人们的认知度,从而导致更聪明,更紧密联系,精明和要求苛刻的消费者。如今,全球约40%的人口拥有互联网连接,超过30亿人。
随着越来越多的人可以从手中获取信息,他们将在购买决策中变得更加歧视。他们可能会走进商店进行浏览,但由于价格,便利性或其他原因而最终在网上购买。
在当今的全球市场中,这将导致比具有相同货架空间的直接竞争对手更激烈的竞争。
02.日益全球化的市场
在数字世界中,没有架子空间之类的东西。现在,所有品牌和其他形式的媒体和内容都可以成为社交媒体,并且可以共享,从而为消费者创造了无限的可能性。
在百事可乐公司,我们的产品-不论是像刚推出的Caleb的Kola等新的软饮料还是受百事可乐品牌启发的时尚胶囊系列-都可以与其他产品和品牌竞争,而不受时间和空间的限制。
我们必须在不断扩大的格局中竞争:一个新的,更广阔的世界,无论货架空间有多简单,品牌现在都在争取思想共享,关注和销售。
03.精通社交媒体的消费者
当今精通数字的消费者是真正的自我意识。他们将信息过滤为小众利益,然后与共享生活方式和价值观的人们跨多个“我”频道自定义,个性化和放大内容。他们想让品牌进行双向对话。
品牌必须成为此在线对话的一部分,否则有被忽视或变得无关紧要的风险。设计师面临的挑战是创造令人惊叹的现实世界体验,这些体验仍将吸引消费者到他们的商店,并与新兴的电子商务平台和社交媒体渠道合作,以创造引人入胜的在线体验和数字影响力。
无论市场,品牌或目标消费者如何,在未来几年中,真诚,诚实和透明的参与都是至关重要的。
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