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想要学习一些用户体验课程吗?这听起来可能很奇怪,但是要去洗手间。和我们一起承担。您可能以前没有考虑过这一点,但是它是一个提供有关如何设计面向目标,基于任务,对时间要求严格的用户交互和界面的见解的场所,这对于UX极为有用。
- 用户体验的终极指南
许多公共厕所都是灾难性设计失误的一类,可提供大量的UX经验教训。难怪当设计师仍在努力为像厕所这样简单的日常活动创建优雅的解决方案时,网络就会出现可用性问题。但是,这意味着要从马桶设计的优缺点中学习很多东西。这里有一些技巧可以带入您的下一个数字项目。建立一个新的网站?试试我们的指南,以了解最佳网站建设者和最佳网络托管服务。
01.不要制造问题
好的设计旨在解决问题,但有时设计会无意中引发问题。在布莱顿巨蛋剧院的绅士洗手间中,一条告示写着“这是一个水槽”。不幸的是,在展览前赶时间,您经常会看到男人误将长长的金属槽形配件用于小便池。
我敢肯定,当它在设计师的工作室中展示时,它看起来很棒,但是就地而言,高度,颜色,材料,位置和形状掩盖了它的目的。避免那种下沉的感觉。始终为将要使用您的产品的人员进行设计,并考虑他们会遇到这些产品的环境。
02.把人类放在首位
移动至上和内容至上各有千秋,但我建议最好的设计应以人为本。观察人类行为可帮助您创建令人惊讶和创新的解决方案。
其中一个例子是25年前史基浦机场的清洁人员进行的一项实验。通过简单地将苍蝇的图像添加到瞄准的瓷器中,他们一夜之间设法将男厕的“溢漏率”降低了80%,这意味着可以节省大量的清洁成本。
该实验已在世界范围内复制。事实证明,男人是可以预见的。使任务成为竞争,您将得到他们的专注。
03.进行简单的交互
火车厕所是学习一些重要的用户体验课程的好地方,因为它们是设计犯罪的重要来源。在许多情况下,仅需锁上门就需要阅读大量说明并选择正确的闪烁按钮组合。我去过的火车上需要一个标牌指向同花顺,因为提起座椅时它会隐藏起来。当唯一可见的按钮没有标签并且容易到达紧急停止按钮时,这种不良的设计会变得更糟。
有关如何使用产品的线索应包含在界面中。需要说明强烈表明您的设计并非本能地使用。
04.交流,不要混淆
我们都去过那里:试图破译门上的标志时,焦虑感不断增强,冲进厕所(通常是喝了几杯)。是人鱼还是美人鱼?贝雷帽是针对性别的吗?提醒我,XY染色体是男性或女性性别决定的标志吗?
我不想解决一个难题,我只想穿过正确的门。您品牌个性的好玩扩展似乎很快会导致用户沮丧。无论您的寻路符号或图标多么漂亮,如果它们一目了然地无法传达您的意图,那么它们就是不良设计的一个示例。
05.驯服技术
仅仅因为您可以构建它并不意味着您应该这样做。日式马桶在过度设计的危险中提供了卫生课程,并且具有蠕变的特征。在高端马桶上,冲洗,抬高和放下盖子,甚至保持个人“表现”记录都可以通过智能手机应用程序完成。这意味着在晚上,在您上厕所之前,您需要找到您的手机(并希望电池已充满电)。
有时,最低限度可行的产品应该是产品的范围。在设计中,少即是多;更少甚至更多。
06.找到思考的空间
厕所为沉思和激发好奇心提供了完美的栖息处。因此,如果您想了解人类的行为,从交互模式中获得灵感,或者只需要思考的空间,您就会知道该去哪里。今天要上厕所,成为更好的设计师。
本文最初发表在网络杂志上。