增加销量的10种方法

作者: Monica Porter
创建日期: 21 行进 2021
更新日期: 10 可能 2024
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内容

开设在线商店从未如此简单。但是,设置允许人们购买的商店与设置可以说服人们购买的商店之间有很大的区别。因此,托管平台(使在线商店的建立更加容易)对Web设计人员和开发人员没有威胁。通过这些机会,我们可以专注于通过咨询和实施出色的用户体验可以提供的真正价值。

您可以通过以下10种方法从在线商店中吸引更多的销售。

01.准备好在手机上

如今,超过一半的客户网站访问者将使用移动设备和平板电脑。移动设备正在占用我们的业余时间,现在人们也可以通过移动设备轻松地进行购买。实际上,英国在移动支出方面居世界领先地位,其中约28%的交易是通过手持设备完成的。


您可能会希望这只是在移动设备上购买的低价产品,但实际上是由高端品牌主导的。上个假期季节,NET-A-PORTER在黑色星期五报道说,他们的交易中有41%是通过移动设备进行的。那是订单,而不是流量。时尚和奢侈品是移动最重要的行业

如果您还不足以说服您,那么自2015年4月起,Google便通过降低移动搜索结果中的排名,对那些尚未针对移动设备进行优化的网站进行了处罚。

使用响应式设计,以确保您的网站在所有设备上都能正常运行。确保可点击元素之间的距离不太近,并且无需缩放即可保持字体大小可读。另外,请记住,悬停效果不适用于大多数移动设备。

02.不用担心SEO


我遇到的每个客户都对SEO感到担忧-我认为这是如此。其中一些人可能还担心泰坦尼克号上的椅子布局。随着Google变得越来越先进,必须明确地执行“ SEO”变得越来越不重要。关键字填充之类的粗略策略不再起作用。 Google只是希望您能帮助其提供服务,即尽快为用户准确提供答案。

这意味着制作出可以回答实际用户问题的优质内容。因此,首先要考虑您的目标受众以及他们可能在寻找什么。此内容与您的产品越接近,效果越好。

话虽这么说,您仍然可以做一些事情来改善内容,而不仅仅是拥有令人满意的内容。确保页面加载快速,易于阅读,并且菜单易于使用。

通过编辑显示在Google页面标题下方的搜索摘要,提高人们在搜索引擎结果页面(SERP)中单击页面的机会。您可以通过更改元描述标签来做到这一点。


03.不要小看电子邮件

即使在社交媒体时代,电子邮件地址仍然是通往受众的最直接途径。根据Monetate的数据,电子邮件的转化率仍高于社交和搜索的访问者。收集电子邮件地址的最简单方法是添加一个弹出框。喜爱或憎恨他们,这是无可否认的-如果您有正确的动机,您可以期望看到5%到10%的转化率。

关于这一点,请确保您提供一些回报。电子邮件地址非常宝贵;这是到某人个人收件箱的直接电话。因此,提供免费送货或下次订单可享受10%的折扣。

收到电子邮件列表后,发送优惠,新闻和有趣的内容。确保您的电子邮件为受众提供了价值,以减少您的退订,并确保监视您的分析以查看哪些有效,哪些无效。

04.建立信任

信任是增加转化次数的关键。从在线品牌购买商品需要信念:客户将钱汇入以太坊,并对他们的订单有各种担忧:订单什么时候到达?如果我改变主意怎么办?通过此网站付款安全吗?’

好的设计可以建立信任。这意味着要确保网站在所有设备尺寸上都能正常工作,并且设计在整个网站上始终与品牌相匹配。

您还应该确保包括受信任的徽标,例如Verisign或McAfee网站印章,或者如果您是知名品牌,则仅添加您的付款网关徽标。

除此之外,您的产品页面还需要回答买家可能有的任何潜在问题。产品什么时候到达?它要多久寄出?上浆如何工作?该物品的保养说明是什么?有保修吗?包括运费和其他费用在内的总费用是多少?尽早显示此信息可建立信任关系,并使客户能够根据他们所需的所有信息做出决定。

05.使用出色的摄影

作为一名网页设计师,这很难受,但是我认为客户需要优先考虑花在优质摄影上的费用,然后再进行优质设计。摄影通常是在野外展示您的产品,感受您的品牌所追求的目标以及激发客户的第一个机会。优秀的摄影作品可以销售产品。

必须有专业摄影师,但是如果您的客户真的想自己做,请确保他们使用数码单反相机,并且其图像光线充足,清晰且令人鼓舞。为了使设计正常工作,您还需要确保所有生活方式和产品摄影都一致。

06.提供免费送货

2012年,Worldpay对19,000名消费者和153位高级零售决策者进行了一项研究。它发现访客退出购物的最大原因是隐性费用。罪魁祸首通常是结帐时加收的运费。

提供免费送货作为标准解决了必须在产品页面上计算送货费用的技术问题。如果执行此操作,则应将其与其他任何重要卖点一起放在您的网站标题中。

如果您无法为每笔订单提供免费送货,因为您的产品未定价,请考虑以一定价格提供免费送货。这将提高您的平均订单价值(AOV),因为任何接近免费送货门槛的人都可能会在他们的购物车中添加更多东西。

07.观看访客使用该网站

早在2000年,尼尔森·诺曼集团(Nielsen Norman Group)进行了一项著名的研究(netm.ag/neilsen-281),该研究表明,您只需要向五个人展示您的网站,即可获得大部分您需要改进的反馈。通过向您的办公室,客户甚至父母展示您的网站,您可以获得无价的反馈。在设计时很容易陷入泡沫之中,并且此简单的练习将确保您发现任何对您而言不可见的可用性问题。

08.自动化营销

您想在睡眠中赚钱吗?难道不是我们所有人。先进且负担得起的自动电子邮件营销正在使这成为现实。

有利可图的电子商务业务的秘密在于,客户的生命周期价值(LTV)必须大于首次购买的价值。因此,您需要鼓励重复购买。客户忠诚度提高了每个客户的投资回报率,并增加了客户成为品牌拥护者的机会。

Pro计划中包含MailChimp的自动化套件,该服务的起价为199美元/月。它使您可以设置自动化的电子邮件活动,以欢迎新客户,赢回旧客户并奖励忠诚客户。您可以定义触发器和要发送的电子邮件,而一旦客户符合您设置的条件,MailChimp就会完成剩下的工作。

这些电子邮件非常适合产生即时销售和增加客户的热情。发挥创意,考虑电子邮件如何反映您的品牌个性和语气。

09.衡量有效

最好的企业使用数据来指导他们的决策。 Shopify包含易于消化的报告,供商家用来确定哪些行销有效,哪些产品受欢迎以及哪些产品销售最好。

Google Analytics(分析)可以插入大多数网站,并提供您可以自定义的大量报告。花一些时间定义您的收藏夹并将其传递给客户,向他们展示如何从所提供的信息中获得可行的见解。使用它来进行持续的改进。有关更多信息,请参见对面的装箱单。

10.不要停止改善

永不停止改善;这是成功的企业和成功的网站的秘诀。您将不断学习什么有效,什么无效,发现的内容有时会让您感到惊讶。趋势每年都在变化,最好的电子商务品牌总是在网上尝试新技术。这种无情的新颖性使我们的行业如此激动人心。

本文最初出现在 网络杂志 问题281; 在这里买.

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