内容
多年来，雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen）在网络可用性方面做出了许多巨大贡献，他对移动设备的建议仅落后180度。他的最新指导方针延续了几个顽固的移动神话，导致许多人无法创建“轻巧”的移动体验，从而无法光顾用户，破坏业务目标以及吸收设计和技术资源。
如果存在这样一个干净的移动用例，则应该为“移动用例”创建一个单独的，精简的版本，但事实并非如此。
首先，越来越多的人使用移动设备作为访问网络的唯一方式。去年年底，Pew和On Device Research进行的两项研究表明，在美国，有超过25％的人在智能手机上浏览网络几乎从未使用过任何其他平台。在美国只有11％的成年人（约2500万）的成年人中，他们只能在小屏幕上看到网络。这里有一个数字鸿沟问题。只能负担一个屏幕或互联网连接费用的人正在选择手机。如果您想与他们取得联系，就必须在移动设备上与他们取得联系。我们无法满足于为如此庞大的受众群体提供精简的体验，也不能迫使他们在小屏幕上浏览桌面布局。
另外，“移动用例”并不像尼尔森所建议的那样整齐地存在。有一个长期的神话，那就是移动用户总是在10秒钟的会话中分散“信息零食”的注意力。那当然是移动体验的一部分，而不是全部。
长时间的会议
移动不只是“移动”。这也是沙发，厨房，三个小时的中转时间，我们所有时间和精力都闲着的地方。 42％的移动用户表示无聊时会将其用于娱乐。这些不是10秒的会话。这意味着我们不应该仅针对发育迟缓的会话或有限的用例进行设计。
Nielsen混淆了设备上下文和用户意图。我们对移动用户的真正了解仅在于它们在一个小屏幕上，因此我们无法从中得知用户的意图。仅仅因为我在小屏幕上，并不意味着我对较少的内容感兴趣或不想做更多的事情。
从移动网站中剥离内容就像书的作者从平装本中剥离章节一样，只是因为内容较小。我们现在使用手机来处理所有事情；没有“这是移动内容，这不是移动内容”之类的东西。
我们都有过在手机上访问网站并接触到移动版的经验。看起来不错，不过，请稍等，他们已删除了我要查找的确切功能或内容。您知道该演练：“滑动-滑动-滑动”，它是：“完整桌面站点”链接。然后突然之间，您进入了这个庞大的设计，却使最初的移动版式中所有聪明的想法都荡然无存。这很令人沮丧，浪费了网络带宽，并且表明企业并不在乎这些内容。
当您在手机上看到“完整的桌面网站”链接时，就意味着失败了。
尼尔森（Nielsen）建议，对于那些想要内容不在移动网站上显示的用户，您应该只提供指向“完整网站”的链接，他的意思是台式机布局。从我们自己的消费者体验中我们都知道那是一种简陋的体验。让我们不要忘记作为设计师。
这里的细分是将“完整网站”标识为桌面网站。我们应该从理想出发，所有平台都是平等的，并且所有内容都应该以适合消费者使用的任何设备的适当格式格式化的方式提供。
答案不是为每个平台都建立一个单独的网站。每隔几年就会有一个新平台问世。但是既然它们似乎每隔几周就会到来，那么这种策略是站不住脚的。我们没有足够的人来支持和设计一个崭新的移动网站，平板电脑（适用于7英寸和10英寸平板电脑），电视以及即将到来的基于语音的界面的网站。
这是内容策略的噩梦，也是浪费大量资源的麻烦，无法为每个平台，每个屏幕尺寸，每种输入样式（触摸，语音，文本等）建立并支持单独的网站。
统一的经验
他的建议是，区分桌面网站URL和移动网站URL也是有害的。任何内容在网络上都应该有一个地址，而不是多个。当我在电话上时，该内容应针对小屏幕进行适当的格式化，而当我在基于电视的浏览器中时，则应针对大屏幕进行适当的格式化。但是，URL（“统一资源定位器”）在各个设备上应该是统一的，无论我要浏览什么内容，都可以使用。
尼尔森说，他的研究基于对数百种移动体验的研究，我对此并不怀疑。但是，因为他发现了许多糟糕的移动网站，但这并不意味着我们应该努力创造出功能强大的出色功能。
您看，要打造具有完整内容和功能的出色移动体验是很困难的。这需要仔细的考虑和计划。但是设计负责人的义务不是说“不要打扰”。这是为了提供如何做得更好的指导。响应式设计，自适应设计，渐进式增强和渐进式披露为我们提供了创建在所有站点上都能正常运行的单个网站所需的技术工具。我们仍在学习以正确的方式使用这些工具。正确使用它们只是设计上的挑战，并不意味着我们不应该努力做到正确。
行动不容小less。实际上，我认为真正的问题经常是：“我该怎么办？ 更多的 因为这些设备尽管体积较小，但是却比台式机具有更多的功能。它们充满了传感器的超能力。在许多情况下，有机会向移动体验中添加内容和功能，而不是剥夺它们。我们应该从头开始的理想做法是，我们应该建立一个网站，然后逐步增强体验以适应特定设备的功能。
随着移动电话的销量超过PC，并且越来越多的人将电话用作其唯一的Web客户端，我们将台式机视为“真实”网站的想法变得越来越古怪。
有关争议的更多信息，请查看我们的新闻报道和Nielsen的回复。
