内容
向客户推销可能是一项令人恐惧的任务,但是喜欢或讨厌它,这是我们所有人都必须做的事情。在这里,我们提供了一系列提示,可帮助您改善投球技巧...
01.有效沟通
在进入推销阶段之前,请确保您通过电子邮件,电话或面对面的方式有效地与潜在客户保持联系。此外,请尝试与您的客户风度翩翩,并结成纽带。如果您能赢得比赛,他们会向您保证,您会专业并且如果出现任何创意问题也能理解。
02.进行音调前研究
仅仅了解简报是没有用的:您还需要了解公司的外观和感觉,以便有可能听起来像您知道自己在说什么。
在公司网站上搜索任何新闻,以及它们经营所在的更广泛的行业。另外,请尝试找出他们之前可能曾经使用过哪些设计师或代理商,以及以前的项目,以了解他们这次寻找的内容有所不同。
03.通过客户的视角实现
这将有助于我们的下一个观点:利用您的研究结果来创建能够满足客户需求的概念。
尝试从更大角度了解他们想要实现的目标。从一开始就了解客户的需求,可以避免以后因创造性指导而产生的任何问题。
04.为非设计问题做准备
潜在客户不仅可以表达您的创意,还可以测试您能否很好地完成项目。以及您的设计概念,请确保您已掌握了制定的成本和时间安排,以便客户确切知道期望什么以及何时实现。
05.倾听客户
在推销过程中,请确保停下来并正确聆听客户提出的任何目标。了解他们可能存在的任何疑问并尝试提供明智的答复-与客户互动越多,您建立的亲戚关系就越多,他们就越会记住您。
06.充满信心地出席
如果您确信自己的设计能够为客户带来所需的结果,那就自豪地说。做好准备会给您所需的信心,并且事先做一些练习会告诉您您的优点(和缺点,可以克服)。最重要的是,让您的个性闪耀!
07.接受船上的反馈
无论您是否赢得成功,客户反馈都是体验中最重要的事情之一。这是您必须获得关于工作和表现的一些真实诚实意见的少数机会之一。确保您仔细考虑所有评论,并考虑将来如何使用这些评论进行改进。
词:娜塔莉·布兰德韦纳(Natalie Brandweiner)
娜塔莉·布兰德韦纳(Natalie Brandweiner) 是MyCustomer.com的在线记者,报道社交媒体和市场营销,并且对设计有浓厚的兴趣。
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