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了解社交互动背后的心理本身就是一项工作，但是当您专注于图标，网格，互动时，很容易忽略其他人的需要保护的感觉，而您也是如此。
反馈对于创建满足用户需求的最终产品是必不可少的，但是通过适当的过程它可以更有效地实现其目的。
下面，我们收集了双方设计专家的一些反馈提示。我们将它们列出来，以帮助您找出反馈的有益点，同时最大程度地减少有害反馈。不用再拖延，这里有5条提示，可让人们讨厌。
01.不要回避后续问题
反馈应该引起讨论，而不仅仅是给出讨论，然后大家继续前进。这使它看起来像是一条命令，而正确的批判则不是。提出后续问题会创建一个实现多个目标的对话。
对于初学者来说，它引起了批评–通过了解每个角落，接收者可以更好地理解问题，以及是否以及可以解决其中的哪些部分。
此外，用后续问题进行调查可能会挑战可疑的批评。在这样的环境中，反馈并不总是诚实的，有隐藏的议程和个人动机在起作用。后续问题可以帮助您筛选出什么是有效的，哪些可以在压力下分解。
不过，并非总是有一个曲折的基调。有时候，评论家实际上有一个正确的观点，但无论出于何种原因，都无法表达出来。在这种情况下，提出后续问题将有助于演讲者说出他们想说的话。有些人只需要帮助才能正确表达自己的意思。
达斯汀·柯蒂斯（Dustin Curtis）建议强迫自己向批评家提出至少三个问题。他指出，提出这些问题的举动将帮助您改变自己的看法，这对每个人都是一种有利的策略。
02.始终保持目标导向
正如我们在企业设计协作中所描述的那样，反馈的许多麻烦来自最终目标的混乱。
该产品是为谁设计的？它希望完成什么？根据对此类问题的答案，相同的设计元素可以是完美的选择，也可以是糟糕的选择。
如果开始时每个人都没有理解相同的目标，那么反馈将被误导且无效。
理想情况下，目标是在项目开始时确定的，但如果从未统一解决这些目标，则越早越好。一旦每个人都在同一页面上讨论了目标用户，策略，样式和成功标准，则反馈将更加集中和有帮助。
否则，每个人都会将设计拉向不同的方向，结果您会尝试满足所有标准而又无法满足任何标准。
花一些时间事先重申项目目标。如果有人偏离轨道，您可以更轻松地以这种方式将他们带回。此外，明确制定的目标将更具体地淘汰那些有观点的目标的有效评论，并有助于消除一些分歧。
03.提供适当的框架环境
如果每个人都实施，适当的框架可以解决很大一部分反馈问题。我们所说的框架是指发表评论的方式或角度。可以从多个角度来构筑同一问题，但是有些问题比其他问题更有帮助。
Yotam Troim建议提出问题而不是解决方案。通过将批评视为问题，反馈会议会给人以全新的感觉。例如，以简单的颜色选择为例。
注释的正确方法是：“我不确定配色方案是否适合产品的风格。”这样做是为了向小组开放讨论：该配色方案是否真正适合，产品的心情如何，哪种配色方案最合适，等等。
这些都是通过提出评论的方式暴露出来的重要问题。此外，现在整个团队都可以对配色方案发表意见，而不仅仅是第一人，并且即席集思广益的会议开始了，每个人的专业知识都在其中。
将这种情况与仅将注释框为一种解决方案的情况进行比较，“我认为配色方案应为蓝绿色。”忽略了第一种情况下所有有用的讨论，现在仅成为蓝绿色是否有效的问题。
现在，假设表格立即表明，绿-蓝不起作用，并且每个人都继续前进。评论的重点-配色方案不起作用-只是因为演讲者从个人观点的角度来框定了他的评论而未得到解决。
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